Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Kasım 2026
Veri sorumlusu ve kapsam
UE SHOP (UE SHOP), https://demvibe.com/ üzerinden yürütülen işlemlerde kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bu metin site ziyaretçileri, üyeler ve müşteriler için veri işleme faaliyetlerini açıklar. Aydınlatma metninin okunması açık rıza verildiği anlamına gelmez.
Veri kategorileri, amaçlar ve hukuki sebepler
Kimlik, iletişim, teslimat ve sipariş bilgileri; siparişin alınması, ödeme, teslim ve müşteri taleplerinin yürütülmesi için sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayanılarak işlenir (KVKK m.5/2-c).
Fatura ve muhasebe kayıtları, kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük sebepleriyle tutulur (m.5/2-a ve ç). Uyuşmazlık ve talep kayıtları hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlenir (m.5/2-e).
Güvenlik ve erişim kayıtları, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek koşuluyla güvenli hizmet sunulmasına ilişkin meşru menfaat kapsamında işlenir (m.5/2-f). Zorunlu olmayan analitik ve reklam faaliyetlerinde açık rıza alınır (m.5/1).
Tanıtım iletileri için gerekli KVKK açık rızası ve ticari elektronik ileti onayı birbirinden ayrı değerlendirilir. Onay gerektiren iletiler, ilgili onay alınmadan gönderilmez; ret hakkı ücretsiz sunulur.
Verilerin toplanması
Kullanılan kanallar ve yöntemler: Kişisel veriler; web sitesindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları ile tarafımıza iletilen destek talepleri üzerinden, ilgili işlemin gerektirdiği kapsamda elektronik olarak toplanır.. Web formları ve sipariş akışındaki veriler elektronik olarak, bildirilen diğer kanallardaki veriler ilgili kanal üzerinden elde edilir.
Alıcı grupları ve yurt dışına aktarım
Alıcı grupları ve aktarım amaçları: Kişisel veriler, sipariş ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcılarına, fiziksel teslimat varsa taşıyıcılara ve kullanılan teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına; hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Her aktarım ilgili amaç ve gerekli veriyle sınırlı tutulur..
Yurt dışındaki alıcılar, ülkeler, aktarılan veriler ve fiilen sağlanan aktarım dayanağı: Kullanılan web sitesi altyapısı sebebei ile veriler ABD merkezli shopify firması ila paylaşılmaktadır.
Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amacı için gerekli süreyle sınırlı olarak saklanır. Fatura ve ticari kayıtlar kanuni saklama yükümlülüklerine göre; sipariş, destek ve uyuşmazlık kayıtları ilgili işlemin ve hakların korunmasının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. İşleme şartları ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme hükümleri uygulanır.
Kişisel verilere hukuka aykırı erişimin ve hukuka aykırı işlemenin önlenmesi ile verilerin korunması için, veri türü ve faaliyetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması esastır. Tedbirlerin belirlenmesinde erişim yetkilerinin sınırlandırılması, gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri gözetilir.
Shopify altyapısı
Mağazamız Shopify altyapısını kullanır. Mağaza ve sipariş hizmetleri için iletilen veriler, hizmetin sunulması kapsamında Shopify tarafından da işlenebilir. Mağazadan yapılan satışın tarafı aşağıda bilgileri bulunan satıcıdır; tüketicinin emredici hakları saklıdır.
Google Analytics 4
Sağlayıcı: Google. Kullanım amacı: ziyaretçi trafiğini ve sayfa etkileşimlerini ölçmek. Veri kategorileri: çevrimiçi tanımlayıcılar, cihaz ve tarayıcı bilgileri, sayfa görüntülemeleri ve etkileşim olayları.
Zorunlu olmayan analitik ve reklam faaliyetleri için gerekli açık rıza, faaliyete başlanmadan önce ayrı olarak alınır; rıza vermemek temel mağaza hizmetlerinin kullanımını engellemez. Rıza, çerez tercihleri üzerinden geri alınabilir.
Google Ads
Sağlayıcı: Google. Kullanım amacı: reklam dönüşümlerini ve kampanya performansını ölçmek. Veri kategorileri: reklam tıklama tanımlayıcıları, dönüşüm olayları, cihaz ve çevrimiçi tanımlayıcılar.
Zorunlu olmayan analitik ve reklam faaliyetleri için gerekli açık rıza, faaliyete başlanmadan önce ayrı olarak alınır; rıza vermemek temel mağaza hizmetlerinin kullanımını engellemez. Rıza, çerez tercihleri üzerinden geri alınabilir.
Yeniden pazarlama etkinleştirilmiştir; ziyaret ve etkileşim bilgileri kişiselleştirilmiş reklam kitleleri oluşturmak için kullanılır.
Meta Pixel
Sağlayıcı: Meta. Kullanım amacı: reklam dönüşümlerini ve ziyaretçi etkileşimlerini ölçmek. Veri kategorileri: sayfa görüntülemeleri, seçili dönüşüm olayları, cihaz ve çevrimiçi tanımlayıcılar.
Zorunlu olmayan analitik ve reklam faaliyetleri için gerekli açık rıza, faaliyete başlanmadan önce ayrı olarak alınır; rıza vermemek temel mağaza hizmetlerinin kullanımını engellemez. Rıza, çerez tercihleri üzerinden geri alınabilir.
Gelişmiş eşleştirme etkinleştirilmiştir; seçili iletişim tanımlayıcıları özetlenerek (hash) eşleştirme amacıyla Meta ile paylaşılabilir. Özetleme tek başına anonimleştirme değildir.
Microsoft Clarity
Sağlayıcı: Microsoft. Kullanım amacı: oturum kayıtları, ısı haritaları ve davranış ölçümleriyle kullanım deneyimini incelemek. Veri kategorileri: tıklamalar, kaydırmalar, oturum etkileşimleri, cihaz bilgileri ve çevrimiçi tanımlayıcılar.
Zorunlu olmayan analitik ve reklam faaliyetleri için gerekli açık rıza, faaliyete başlanmadan önce ayrı olarak alınır; rıza vermemek temel mağaza hizmetlerinin kullanımını engellemez. Rıza, çerez tercihleri üzerinden geri alınabilir.
Reklam amaçlı paylaşım etkinleştirilmiştir; kullanım ölçümleri ayrıca Microsoft reklam hizmetlerinin amaçları için paylaşılır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilir, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir, yurt içi ve yurt dışı alıcıları öğrenebilir, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Münhasıran otomatik analiz sonucunda aleyhinize sonuç doğmasına itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvuru adresi: Paşakuyu mahallesi ilahiyat sokak yeni şehir sitesi a blok kat 7 no 22 rize merkez. İletişim e-postası: demvibe@ueshoptr.com. Başvurular yazılı olarak veya ilgili Tebliğdeki diğer yöntemlerle iletilebilir; e-posta başvurularında sistemimizde kayıtlı e-posta adresinin kullanılması şartları gözetilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde yalnızca Kurulca belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.
Üçüncü taraf bağlantıları ve politika değişiklikleri
Bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin veri işleme faaliyetleri kendi politikalarına tabidir. Bu politika, uygulamalarda değişiklik olduğunda güncellenir; gerekli durumlarda değişiklikler ayrıca duyurulur.
Çerezlere ilişkin ayrıntılar
İletişim
UE SHOP · UE SHOP
Adres: paşakuyu mahallesi ilahiyat sokak yeni şehir sitesi a blok kat 7 no 22 rize merkez
Telefon: 05102201143 · E-posta: demvibe@ueshoptr.com