Kargo Politikası
Son güncelleme: 15 Kasım 2026
Gönderim bölgesi
Bu politika UE SHOP mağazasının Türkiye içi gönderimleri için hazırlanmıştır.
Hazırlık ve teslimat
Hazırlık: Siparişler, ürün sayfasında veya sipariş sırasında bildirilen hazırlık süresi içinde işleme alınır. Özel hazırlık gerektiren ürünlerin koşulları satın alma öncesinde ayrıca belirtilir.. Tahmini teslimat: Teslimat, sipariş öncesinde bildirilen süre içinde gerçekleştirilir. Kişiye özel hazırlanan mallara ilişkin kanuni istisnalar dışında teslim süresi otuz günü aşamaz..
Satıcı, taahhüt ettiği süre ve uygulanabilir kanuni azami süre içinde teslimatla yükümlüdür. Kanuni istisnalar dışında mal teslimi otuz günü aşamaz. Taşıyıcıdaki gecikmeler tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Kargo ücretleri ve takip
Kargo ücretlendirmesi: Kargo ve varsa diğer teslimat ücretleri, sipariş tamamlanmadan önce toplam tutarla birlikte açıkça gösterilir. Önceden bildirilmeyen ek masraflar tüketiciden talep edilmez..
Ücretsiz kargo: Kampanya koşullarına göre değişmektedir. Ödeme sayfasında net olarak gösterilmektedir..
Siparişin toplam maliyeti ödeme onayından önce gösterilir. Taşıyıcının takip hizmeti varsa takip bilgisi siparişteki iletişim kanalına gönderilir.
Adres, kayıp ve hasar
Adres düzeltmeleri ve kayıp/hasar bildirimleri için demvibe@ueshoptr.com ile iletişime geçin. Satıcının belirttiği taşıyıcıyla teslim edilene kadar risk satıcıdadır. Kargo tutanağı taleplerin değerlendirilmesine yardımcı olabilir; tutanak olmaması tüketicinin kanuni haklarını kendiliğinden kaldırmaz.
İletişim
UE SHOP · UE SHOP
Adres: paşakuyu mahallesi ilahiyat sokak yeni şehir sitesi a blok kat 7 no 22 rize merkez
Telefon: 05102201143 · E-posta: demvibe@ueshoptr.com